Afin de pouvoir suivre notre formation ITIL dans les meilleures conditions, il est recommandé d'avoir des notions sur les points suivants :
- Savoir naviguer sur Internet et configurer une connexion internet.
- Avoir travaillé dans une direction des systèmes d'information
- Avoir des notions sur l'intérêt d'un réseau
- Comprendre les enjeux de la gestion d'un réseau d'entreprise.
N'hésitez pas à contacter nos conseillers en formation au 0800 881 558 (+33 173018817 si vous appellez hors de France) qui pourront vous faire réaliser un test d'évaluation gratuit par téléphone.
Vous pouvez également réaliser ce test d'auto-évaluation gratuit directement sur notre site (voir plus bas).